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如何看待咨询脱落 ------写给新手咨询师
新闻来源:    点击数:1330    更新时间:2022-2-14    收藏此页

 各位同道:

    咨询脱落,对于咨询师来说,有人说过,那是一种无法言状的“挫败”,相信每一个咨询师都有过这样的经历。我也有过这样的体验,就好像,我把自己当成来访者的“向导”,引领来访者前行,我滔滔不绝的讲述,陶醉在自己的“理论”里,殊不知,来访者早已站在“拐角处”,要么目送我“滑稽”的背影,要么就幡然醒悟,“这个咨询师拯救不了我,我对他失望透顶”,转身离去。



· 识别 ,判断   

    作为咨询师的我们,可能只顾惋惜自己价值的荒废。其实由于咨访关系的不匹配,造成的脱落,给来访者带来的失望和无助更可怕,因为来访者不得不依然面对灰暗,再次忍受痛苦,重新摸索出口。

     首先,我们先来谈谈如何判读咨询脱落。很多症状不严重的来访者,一次的咨询,他找了被看到、被关注到的感觉,咨询师“恰到好处”的陪伴,来访者“药到病除”症状缓解了,他们想尝试去适应生活,这虽然是单次咨询,但不属于“脱落”。还有来访者由于客观的情况暂停咨询……。我觉得咨询师首先有判断来访者脱落的“敏感度”,有时也可以借助 “回访”,来访者在答复回访时,回复我们“没有效果、还是那样……”,也有来访者为了避免我们的追问,敷衍我们“好一点”等等,我们都可以判断咨询脱落了。这个时候我们需要反思,我们的咨询为什么会脱落。


· 分析,理解   

    我们可以从首次访谈开始分析,问题出在哪里?其实,咨询效果是一方面,我们都知道“来访者是自己问题的专家。”所以归根到底,来访者首先需要的是一个安全的、叫自己舒服的环境和关系。

    很多来访者之所以能一次次的走进咨询室,就是适合的咨访关系吸引他的。50分钟不长不短的咨询,咨询师与来访者共同经营的一个“温床”,在这里,来访者在咨询师的安抚下,叫来访者的心灵舒展一下,叫他们的躯体柔软下来,那一刻,他们摘下面具,卸下铠甲,放下长矛,躺在这张温床上,把自己的创伤展示给咨询师,咨询师有自己的言语安抚来访者,用自己的态度接纳来访者。一次的疗伤令来访者享受其中,走出咨询室,接下来一个星期的缓冲,给来访者探索自己的时间,来访者对下面的咨询充满期待。这是我们所盼望的一个良性循环的咨询。

     很多来访者他们是来跟咨询师要方法、要答案的。面对这样的来访者,我觉得他们已经有了答案,只是缺少付诸行动的思想准备。一个纠结离婚的中年女性,心里一直渴望自由,她来咨询只是缺乏自己裁决的决心,咨询师的工作就是设身处地的理解,和教会来访者跳出自己纠结的圈子,审慎自己的过去,展望自己的未来,来访者在这个舒服的咨访关系里,探索自己的价值,坦坦荡荡的做出决定,开始扎扎实实的生活。


如何改进我们的不足?


· 多尝试,勤反思   

    说来说去,想成为来访者“信任”的咨询师,也就是维持一个稳定的咨访关系,咨询师不但需要理论和经验武装自己,更重要的需要建立一个咨询师为主导的健康、可靠、舒服的咨访关系。咨询师通过学习和实操,终有一天,能够自如的把握咨询方向,“恰到好处”的帮助来访者探索自己,叫来访者重新回到自己的生活轨迹,那是咨询师和来访者共同的目的。

******,如果不幸我们的某个咨询脱落了,咨询师同行们,我们要感谢来访者勇敢的脱离我们,寻求更适合的关系。这时,我们会冷静下来,从像“独角戏”这个尴尬的咨询关系里抽身出来,想想来访者的“抛弃”意味着什么?即使有“挫败”的感觉,也叫自己跟这种感觉待一会,然后再从首次访谈分析,看看问题出在哪里。因为帮助来访者解决问题是我们的使命。我们能练就跟来访者站在一起的本领,是我们开展工作的前提,也是帮助来访者探索自己的保障。


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